トピックス

2024.09.02

デジャヴュからのお知らせ

デジャヴュ パッケージ・容器デザイン 順次変更に関するご案内

日頃よりデジャヴュ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

デジャヴュは、より一層地球環境に配慮した仕様へ変更するとともに、パッケージ・容器のデザインをスタイリッシュにアップデートいたします。

【対象製品】  デジャヴュ全品

【切替開始時期】2024年11月より順次

プラスチックごみ削減に向けた取り組みとして、2023年5月より従来の【ブリスター仕様】から【袋仕様】へパッケージ変更いたしましたが、まだプラスチックの部材を使用している状況でした。

しかしこの度、外装の袋以外でプラスチック部材を使用しないパッケージ開発が叶いました。

この変更により、パッケージのプラスチック使用量を約50%削減することができました。

切替に関しまして、貴重な資源の廃棄を抑制する観点から、製品ごと、色番ごとに順次切替とさせていただきます。

一時的に新パッケージ、旧パッケージが売場に混在いたしますが、品質、成分および内容量の変更はございません。

また、旧パッケージ品につきましても、販売されている製品はすべて品質保持期限まで十分な期間のある製品でございます。

安心してお使いいただけますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※イミュ公式オンラインストアにおきましても、製品ごと、色番ごとに順次切替いたします。ご注文のタイミングにより、表示されているパッケージ・容器デザインと、お届けするパッケージ・容器デザインが異なることがございますがご了承ください。

今後もお客様のご期待に添う製品をお届けできるよう、一層の品質向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023.12.10

運営からのお知らせ

ご購入に関するご案内

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

オンラインでのご購入につきましては、下記をよくお読みいただいた上でご購入いただきますようお願い申し上げます。

【ご購入に関するご案内】
・ご購入後のキャンセル、注文内容の変更は承っておりません。
・購入完了画面が表示された段階で注文が確定となります。また、ご注文完了メールも届きますので、そちらも必ずご確認くださいませ。
・事前にクレジットカード情報をご登録いただくことはできません。
お手数ですが、販売開始後、購入手続き時のご登録をお願い致します。
・多くのご注文をいただいた場合は、ご注文から商品の到着まで3〜5日程度かかる場合があります。
・クロネコヤマトの送り状No.が記載されているメールが届いてから、クロネコヤマトの荷物お問合せシステムに反映されるまでに3日程度かかる場合がございます。

【PayPay、LINEPayでのご注文に関して】
・PayPay、LINEPayでお支払いいただいた場合、 お支払い完了から注文メールの送信、イミュ会員ページの購入履歴への反映までに30分程度お時間がかかる場合がございます。
・Safariのプライベートモードや、Chromeのシークレットモード、アプリ内のブラウザ(instagram、LINEなど)で決済を行うと、購入時にエラーが発生する場合がございます。
30分以上経過しても、注文メールや購入履歴への表示が確認できない場合は、再注文いただくか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

【ネコポスに関するご注意事項】
・代金引換及びお電話注文にてご購入の場合、ネコポスはご利用いただけません。
・ネコポス対象製品をご購入の場合でも、ご購入点数によっては、宅急便でのお届けとなる場合がございます。
・郵便ポストに入らない場合などは、「宅配BOX」へのお届け、または「ご不在連絡票」を置いていく場合があります。
・ご注文画面では配送日/時間帯を選択することができてしまいますが、無効となりますので予めご了承くださいませ。

詳細は、ショッピングガイドをご確認ください。
>ショッピングガイドはこちら

ご不明な点等ございましたら、イミュ カスタマーセンター(0120-371-367)までご連絡下さい。

2024.04.05

デジャヴュからのお知らせ

デジャヴュ『「密着アイライナー」ショート筆リキッド コッパーブラウン』オンライン販売終了のお知らせ

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

デジャヴュ『「密着アイライナー」ショート筆リキッド コッパーブラウン』に関しまして、公式オンラインショップでの販売を終了いたします(店舗での販売は在庫限りで終了させていただきます)。

ご愛用いただいている皆様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【販売終了製品】 「密着アイライナー」ショート筆リキッド コッパーブラウン(ラスティンファインE ショート筆リキッド コッパーブラウン)

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023.12.04

ナチュリエからのお知らせ

へちまの化粧水販売終了について

いつもナチュリエをご愛用いただき誠にありがとうございます。
「ナチュリエ へちまの化粧水」は、
在庫限りにて販売を終了させていただくこととなりました。

販売名:ナチュリエ へちまの化粧水
定価:605円(税込)
オンラインストアは在庫限りで販売を終了させていただきます。 ※オンラインストアでの販売は終了しました

ご愛用中の皆様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
長らくのご愛顧ありがとうございました。

2023.05.29

運営からのお知らせ

【重要】お届け先変更(転送)時のヤマト運輸運賃有料化について

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ヤマト運輸のサービス変更に伴い、
宅急便では2023年6月1日(木)から、出荷後のお届け先住所の変更が有料(着払い)となります。

お届け先住所の間違いや不備、転居等によるお届け先変更の場合にかかる運賃は、全て着払いとなり、
「送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃(定価・着払い)」を
お受け取り人様にご負担いただきます。
また、ネコポスにおきましては、2023年5月31日(水)をもちまして転送依頼の受付は終了となります。

ご注文の際は、お届け先のご住所にお間違いや記入もれがないか、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
詳しくは「ヤマト運輸のお知らせ」をご確認ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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